Grundläggande bestämmelser

För att optimera driften av webbplatsen och ge användarna en problemfri och rolig spelupplevelse har Lalabet Sweden skapat regler och villkor. Som en officiellt registrerad och licensierad spelanläggning av regeringen i Curacao har företaget byggt på de bästa metoderna i branschen och skapat ett omfattande dokument. Det återspeglar de grundläggande reglerna för förfarandet, kundernas rättigheter och skyldigheter samt organisationens ansvar.

Varje person måste bekanta sig med detta dokument innan spelet startas och bekräfta sitt samtycke till det. Annars kommer användaren inte att kunna använda Lalabet tjänster. Företaget har rätt att när som helst ändra eller komplettera avtalet med nya artiklar. Den aktuella versionen publiceras alltid på den officiella webbplatsen och tillhandahålls också till alla kunder i förväg för granskning.

Krav från användare

Lalabet Sverige välkomnar alltid nya kunder. Det finns dock ett antal krav för den som vill skapa ett konto på sajten:

Alla företagstjänster är endast tillgängliga för de personer i vars länder verksamheten i spelanläggningar och Lalabet, i synnerhet, är tillåten. Det är spelarens ansvar att lära sig alla regler inom detta område.
Användaren bekräftar att han eller hon har fyllt 18 år. Observera att vissa jurisdiktioner kan ha en annan myndighetsålder. Företaget har rätt att kontrollera spelarnas ålder och, om denna regel bryts, vägra registrering.
Medborgare i USA, Frankrike, Nordkorea, Vitryssland, Cypern, Tjeckien, Tyskland, Storbritannien, Irak, Jordanien, Myanmar, Malta, Oman, Pakistan, Portugal, Litauen och Jemen kommer inte att kunna börja spela Lalabet.

Registratie

Om een volwaardige klant te worden en alle diensten en mogelijkheden van Lalabet te gebruiken, moet de gebruiker het registratieproces doorlopen. Deze procedure heeft zijn eigen regels:

Een persoon moet het registratieformulier invullen met volledige, waarheidsgetrouwe en nauwkeurige informatie, waaronder: e-mailadres, telefoonnummer, volledige naam, gebruikersnaam, geboortedatum, geslacht en woonplaats.
De klant moet een sterk wachtwoord bedenken en dit niet aan derden verstrekken. Als iemand ongeautoriseerde toegang tot het profiel heeft gekregen, moet de gebruiker dit onmiddellijk melden bij de klantenservice.
Een persoon kan namens zichzelf een profiel aanmaken. Het is verboden om de belangen van andere bedrijven en derden te vertegenwoordigen.
Een speler kan slechts één rekening aanmaken op de site. Het aanmaken van een tweede profiel met hetzelfde e-mailadres of IP-adres leidt tot rekening blokkering.
De Klant mag zijn rekening niet verkopen of overdragen aan derden.

Insättning och uttag

Spel i Lalabet Sverige är för riktiga pengar. Därför måste användaren genomföra finansiella transaktioner för att få tillgång till spelet. Insättning och uttag har sin egen ordning:

Kunden kan endast starta spelet om hans saldo är positivt.
Bolaget har rätt att genomföra identitetskontroller för att utföra monetära transaktioner.
Minsta insättningsbelopp är 20 euro.
Användaren förbinder sig att endast använda sin egen betalningsmetod.
Spelaren garanterar att de pengar som används har erhållits på laglig väg.
Minsta uttagsbelopp är 40 euro.
Organisationen kan ta ut ytterligare avgifter för betalningshantering.
Användaren är ensam ansvarig för att betala eventuella avgifter och skatter.

Communicatie en klachten

Als een speler vragen heeft over een van de procedures of klachten heeft, kan hij contact opnemen met de klantenservice op [email protected]. Een persoon moet onmiddellijk na het ontstaan van een geschil een klacht indienen, schriftelijk en in het Engels. De instelling heeft 10 dagen om op het verzoek van de gebruiker te reageren en het geschil op te lossen. Als het geschil niet kan worden opgelost door de supportafdeling, dan wordt het doorverwezen naar de directie van het bedrijf.

Gebruikers kunnen ook gebruikmaken van de diensten van deze afdeling om een rekening op te schorten of te verwijderen. In het eerste geval kunnen klanten de zelfuitsluiting functie gebruiken voor een periode van 1 week tot 6 maanden. In het tweede geval wordt het profiel van de speler voor altijd verwijderd.