Basisbepalingen

Om de werking van de site te optimaliseren en gebruikers een probleemloze en leuke spelervaring te bieden, heeft Lalabet Nederland algemene voorwaarden opgesteld. Als officieel geregistreerd en gelicentieerd gokbedrijf door de overheid van Curaçao, heeft het bedrijf voortgebouwd op de beste praktijken in de industrie en een uitgebreid document gecreëerd. Het weerspiegelt de basisregels van de procedure, de rechten en plichten van klanten en de verantwoordelijkheid van de organisatie.

Elke persoon moet voor het begin van het spel kennis nemen van dit document en bevestigen dat hij ermee akkoord gaat. Anders kan de gebruiker geen gebruik maken van de diensten van Lalabet. Het bedrijf heeft te allen tijde het recht om de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen met nieuwe artikelen. De actuele versie wordt altijd gepubliceerd op de officiële internetsite en wordt ook vooraf ter inzage aan alle klanten verstrekt.

Lalabet heeft algemene voorwaarden opgesteld om gebruikers een probleemloze en leuke spelervaring te bieden

Eisen van de gebruiker

Lalabet Nederland verwelkomt altijd nieuwe klanten. Er zijn echter een aantal vereisten voor personen die een rekening willen aanmaken op de site:

Alle diensten van het bedrijf zijn alleen beschikbaar voor personen in wiens land de activiteiten van gok instellingen en Lalabet in het bijzonder zijn toegestaan. Het is de verantwoordelijkheid van de speler om alle regels op dit gebied te leren kennen.
De gebruiker bevestigt dat hij 18 jaar oud is. Houd er rekening mee dat sommige rechtsgebieden een andere meerderjarigheidsleeftijd kunnen hebben. Het bedrijf heeft het recht om de leeftijd van spelers te controleren en, als deze regel wordt overtreden, de registratie te weigeren.
Burgers van de VS, Frankrijk, Noord-Korea, Wit-Rusland, Cyprus, Tsjechië, Duitsland, Groot-Brittannië, Irak, Jordanië, Myanmar, Malta, Oman, Pakistan, Portugal, Litouwen en Jemen kunnen niet beginnen met het spelen van Lalabet.

Eisen van Lalabet Nederland voor nieuwkomers

Registratie

Om een volwaardige klant te worden en alle diensten en mogelijkheden van Lalabet te gebruiken, moet de gebruiker het registratieproces doorlopen. Deze procedure heeft zijn eigen regels:

Een persoon moet het registratieformulier invullen met volledige, waarheidsgetrouwe en nauwkeurige informatie, waaronder: e-mailadres, telefoonnummer, volledige naam, gebruikersnaam, geboortedatum, geslacht en woonplaats.
De klant moet een sterk wachtwoord bedenken en dit niet aan derden verstrekken. Als iemand ongeautoriseerde toegang tot het profiel heeft gekregen, moet de gebruiker dit onmiddellijk melden bij de klantenservice.
Een persoon kan namens zichzelf een profiel aanmaken. Het is verboden om de belangen van andere bedrijven en derden te vertegenwoordigen.
Een speler kan slechts één rekening aanmaken op de site. Het aanmaken van een tweede profiel met hetzelfde e-mailadres of IP-adres leidt tot rekening blokkering.
De Klant mag zijn rekening niet verkopen of overdragen aan derden.

Storten en opnemen

Spellen in Lalabet Nederland zijn voor echt geld. Daarom moet de gebruiker financiële transacties uitvoeren om toegang te krijgen tot het spel. Storten en opnemen hebben hun eigen volgorde:

De klant kan het spel alleen starten als zijn saldo positief is.
Het bedrijf heeft het recht om identiteitscontroles uit te voeren om monetaire transacties uit te voeren.
Het minimale stortingsbedrag is 20 euro.
De gebruiker verbindt zich ertoe enkel zijn betaalwijze te gebruiken.
De speler garandeert dat het gebruikte geld legaal verkregen is.
Het minimale opnamebedrag is 40 euro.
De organisatie kan extra kosten in rekening brengen voor het verwerken van betalingen.
De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het betalen van eventuele kosten en belastingen.

Communicatie en klachten

Als een speler vragen heeft over een van de procedures of klachten heeft, kan hij contact opnemen met de klantenservice op [email protected]. Een persoon moet onmiddellijk na het ontstaan van een geschil een klacht indienen, schriftelijk en in het Engels. De instelling heeft 10 dagen om op het verzoek van de gebruiker te reageren en het geschil op te lossen. Als het geschil niet kan worden opgelost door de supportafdeling, dan wordt het doorverwezen naar de directie van het bedrijf.

Gebruikers kunnen ook gebruikmaken van de diensten van deze afdeling om een rekening op te schorten of te verwijderen. In het eerste geval kunnen klanten de zelfuitsluiting functie gebruiken voor een periode van 1 week tot 6 maanden. In het tweede geval wordt het profiel van de speler voor altijd verwijderd.